سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

سياسة الاسترجاع والمبالغ المستردة للخدمات :

• للاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال يشترط احضار اصل الفاتورة او رقم الطلب.
• يحق للمراجع استرجاع كامل المبلغ المدفوع للخدمة في حال عدم الاستفادة منها خلال 14 يوم من تاريخ الشراء المدون بالفاتورة عدا الفواتير المدفوعه بتابي او تمارا تخصم 8% رسوم اداريه.
• في حال الاشتراك في أي عرض من عروضنا والاستفادة من بعض الخدمات بالفاتورة ، وأراد المراجع الاسترجاع فإن الخدمات المعمولة تحسب بقيمة الجلسة الأساسية مع الالتزام بمدة الاسترجاع 7 أيام من تاريخ الشراء المدون بالفاتورة .
• يتم استرجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل خلاف الاجازات الرسمية عن طريق تحويل بنكي.
• سيتم خصم رسوم الحواله البنكية من المريض فى حال استرجاع المبلغ.
• سيتم خصم 8% رسوم اداريه للدفع عن طريق تابي او تمارا في حال الاسترجاع فقط وليس الاستبدال .

سياسة الاستبدال للخدمات :

• يحق للمراجع استبدال الخدمات خلال مدة لا تتجاوز ثلاثون يوماً .
• في حال استبدال الخدمة بخدمة أعلى منها سعراً يجب على المراجع دفع الفرق بالمبلغ .
• يطبق السعر الأساسي للخدمات في جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع .

ملاحظة*

• يجب على المراجع الاستفادة من عروض الجلسات الفرديه خلال 30 يوم وعروض البكدجات خلال 90 يوم من تاريخ اصدار الفاتورة .
• تنتهي صلاحية الفاتوره لجميع الخدمات بعد مرور 6 أشهر من الدفع ويكون المبلغ المدفوع رصيد صالح للاستخدام بسعر اليوم.
• لا يمكن تغيير عرض ب عرض في عروض ( نفاذ الكمية ) .